Confidențialitatea datelor

Îți mulțumim pentru interesul acordat serviciilor și produselor Biobeauty Concept S.R.L. Pentru noi, având în vedere relația specială cu tine, este deosebit de important să asigurăm protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal pe care ni le furnizezi.

Biobeauty Concept S.R.L. este o societate organizată și care funcționează în conformitate cu legile din România, cu sediul în București, Str. Prelungirea Ghencea 107C, sector 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/5408/2007, având CUI RO 21372279.

Date personale colectate

Site-ul www.biobeauty.ro colectează despre dumneavoastră următoarele date:

În baza de date proprie, pe perioadă nedeterminată: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email, CNP.
În browserul dumneavoastră prin date tip „cookie”, pe o perioadă de maxim 6 luni: pagini vizitate.
Prin terți (Google Analytics, Zopim etc.), pe perioadă nedeterminată: informații despre browser, locație geografică, traseul navigării prin site, informații despre tranzacțiile comerciale (exclusiv datele legate de plăți online).

Securitatea datelor personale

Temeiul juridic și scopul prelucrării datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate cu consimțământul tău sunt și vor fi colectate și prelucrate de noi exclusiv în scopurile pe care le vom prezenta în cele ce urmează.

Menționăm faptul că prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în temeiul consimțământului tău în acest sens (art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulamentul General privind Protecția Datelor, numit în cele ce urmează Regulament/ul).

Situațiile în care Biobeauty Concept S.R.L. va colecta și prelucra datele Dvs. cu caracter personal și scopurile în vederea cărora aceste date vor fi prelucrate, sunt următoarele:

1. Înregistrare cont pe site-ul www.biobeauty.ro

Colectarea datelor cu caracter personal în acest caz are scopul principal de a acorda posibilitatea creării unui cont de utilizator, prin intermediul/accesarea căruia vei avea acces la produsele achiziționate, precum și la produsele oferite gratuit. Totodată, unele din aceste date (ex. adresă e-mail, număr telefon) sunt necesare pentru o bună comunicare între societatea noastră și Dvs., în calitate de client, precum și pentru transmiterea către tine a comenzilor plasate pe site-ul www.biobeauty.ro sau pentru transmiterea pe mail a ofertelor promoționale, în mod ocazional.

2. Abonare la Newsletter

Scopul de prelucrare a datelor cu caracter personal în acest caz este acela de a te informa despre produsele noastre, ofertele noastre, evenimentele organizate de noi și publicitate.

Cine are acces la datele tale

Îți aducem la cunoștință că, pentru funcționarea eficientă a platformei, utilizăm diferite servicii de la furnizori externi sau interni („persoane împuternicite de operator”), cărora le putem transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la tine, cu mențiunea expresă că vom apela doar la persoane împuternicite care oferă garanții suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerințele prevăzute în Regulament și să asigure protecția drepturilor tale. Categoriile de servicii pentru care colaborăm cu furnizorii mai sus menționați și datele cu caracter personal transferate acestora sunt următoarele:

Servicii IT — nume, prenume, CNP, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă;
Servicii newsletter — adresă de e-mail, nume, prenume;
Servicii de facturare — nume, prenume, CNP, adresă;
Servicii de contabilitate — nume, prenume, adresă, CNP;
Servicii transport — nume, prenume, adresă, număr de telefon.

Timpul de stocare a datelor

Datele cu caracter personal furnizate de tine vor fi prelucrate pe perioada derulării relațiilor contractuale cu tine, precum și ulterior, pentru o durată rezonabilă, care nu poate fi mai scurtă decât termenul general de prescripție.

Datele personale ale dumneavoastră vor fi folosite de Biobeauty Concept S.R.L. numai în scopul declarat al acestui site:

Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor și facturare.
Informațiile privitoare la navigarea în site, stocate în „cookie”, pentru a oferi recomandări referitoare la produse, în baza paginilor vizitate anterior.
Informațiile statistice colectate prin terți pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, prin modificări aduse site-ului.

Biobeauty Concept S.R.L. se obligă să nu facă publice sau să nu vândă bazele de date conținând informații referitoare la datele dumneavoastră personale. Datele personale pot fi transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale, numai la solicitarea justificată a acestora.

Drepturile tale

În temeiul Regulamentului General de Protecție a Datelor („GDPR”), în calitate de persoană vizată, ai o serie de drepturi, detaliate mai jos. Unele dintre acestea se aplică numai în situații specifice:

Accesul la datele cu caracter personal: ai dreptul să soliciți o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre tine. Dacă dorești să faci o astfel de cerere, o poți face pe adresa de email office@biobeauty.ro.
Corectarea datelor cu caracter personal: ne poți solicita să corectăm orice date cu caracter personal.
Dreptul de retragere a consimțământului: poți face asta printr-o cerere scrisă pe adresa de email office@biobeauty.ro.
Dreptul la ștergere: ne poți solicita să-ți ștergem datele cu caracter personal când nu există niciun motiv întemeiat pentru continuarea prelucrării. Acest drept se aplică numai în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor: acest drept îți permite să-ți obții datele cu caracter personal pe care ni le-ai furnizat într-un format care îți permite să transferi respectivele date către o altă organizație. Ai dreptul de a ne solicita să-ți transferăm datele cu caracter personal direct către altă organizație.
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal: ai dreptul să ne ceri asta, în anumite situații. Când suspendăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ni se va permite în continuare să-ți stocăm datele cu caracter personal, dar pentru orice altă prelucrare a acestor informații va fi necesar consimțământul tău.
Dreptul de a te opune prelucrării datelor cu caracter personal: ai dreptul să te opui utilizării de către noi a datelor tale cu caracter personal care sunt prelucrate în baza intereselor noastre legitime. Cu toate acestea, putem să îți prelucrăm în continuare datele cu caracter personal dacă avem motive legitime întemeiate sau când trebuie să-ți prelucrăm datele cu caracter personal în legătură cu orice acțiune în justiție.

Cum să ne contactezi

Prin email: office@biobeauty.ro
Prin telefon: 0768 110 863

Depunerea unei plângeri

Dacă nu ești mulțumit cu modul în care îți gestionăm datele cu caracter personal, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea locală pentru Protecția datelor.

Păstrarea datelor cu caracter personal: le păstrăm atât timp cât avem nevoie de ele în mod rezonabil, în scopuri legale și comerciale, în conformitate cu legislația română în vigoare.

Te rugăm să reții că, în anumite situații, ni se poate solicita să-ți păstrăm informațiile pe o perioadă nedeterminată. Vom lua toate măsurile necesare pentru a asigura menținerea confidențialității informațiilor pe perioada păstrării acestora.

Securitatea

Recunoaștem că securitatea online și protecția datelor este un domeniu de importanță vitală, așa că pentru noi este important ca tu să ai încredere în securitatea datelor tale personale înainte de furnizarea acestora. Ne angajăm să utilizăm măsuri de securitate pentru a-ți proteja informațiile împotriva accesării de către persoane neautorizate și pentru a preveni prelucrarea, dezvăluirea, distrugerea, pierderea, modificarea și deteriorarea accidentală sau ilicită.

Cookie-uri folosite pe acest site

Strict necesare

Cookie	Furnizor	Scop	Durată
`wp_woocommerce_session_*`	WooCommerce	Sesiunea coșului de cumpărături	2 zile
`woocommerce_cart_hash`	WooCommerce	Actualizarea coșului	Sesiune
`woocommerce_items_in_cart`	WooCommerce	Produsele din coș	Sesiune
`biob_consent`	Biobeauty	Alegerea ta privind cookie-urile	12 luni
`__stripe_mid`	Stripe	Securitatea plății (Stripe)	1 an
`__stripe_sid`	Stripe	Prevenirea fraudei la plată (Stripe)	30 min

Statistică

Cookie	Furnizor	Scop	Durată
`_ga`	Google Analytics	Distinge vizitatorii	2 ani
`_ga_*`	Google Analytics	Statistici sesiune	2 ani

Marketing

Cookie	Furnizor	Scop	Durată
`_fbp`	Meta	Publicitate	3 luni
`_fbc`	Meta	Atribuire click	3 luni
`_ttp`	TikTok	Publicitate	13 luni
`_gcl_au`	Google Ads	Atribuire conversii	3 luni